Borrar la cuenta

Última actualización: 21 de septiembre de 2026.

El borrado se hace desde dentro de la app y no hace falta escribir a nadie.

1. La cuenta

En Perfil ▸ La cuenta ▸ «Borrar la cuenta».

Se borra:

• la cuenta;
• la copia del progreso que había en la nube;
• el enlace con la cuenta Somia;
• las partidas.

2. Borrar la cuenta NO toca el progreso de este teléfono

Quitar la copia de la nube no es castigar el aparato: las cartas que has leído, los datos guardados, la cola de preguntas y la racha se quedan en el teléfono y puedes seguir jugando sin cuenta.

3. Todo lo que hay en el teléfono

Borra la app. Se va la base de datos entera, las preferencias y la sesión del llavero de iOS.

4. La analítica y los anuncios

Se apagan en el Perfil cuando quieras, con un interruptor cada uno, y dejan de enviar nada desde ese momento. No hace falta borrar la cuenta para apagarlos.

5. La suscripción NO se borra borrando la cuenta

Esta es la confusión que sale cara, y por eso está aquí: una suscripción activa sigue activa aunque borres la cuenta.

Se cancela en los ajustes de la cuenta de Apple, en el apartado de suscripciones. La cancelación tiene efecto al final del periodo que ya has pagado, y los reembolsos los hace Apple.

6. Si no puedes abrir la app

Escribe a hola@somiadigital.com desde el correo de la cuenta y te lo hacemos nosotros. Te pediremos algo que confirme que la cuenta es tuya, y nada más.

Quién está detrás

• Titular: Joan Cama Ribot
• Nombre comercial: Somia Digital
• NIF: 41531670H
• Dirección: Carrer de Sant Joan, 16, 17200 Palafrugell (Girona), Espanya
• Correo: hola@somiadigital.com