Esborrar el compte

Darrera actualització: 21 de setembre del 2026.

L'esborrat es fa des de dins de l'app i no cal escriure a ningú.

1. El compte

A Perfil ▸ El compte ▸ «Esborra el compte».

S'esborra:

• el compte;
• la còpia del progrés que hi havia al núvol;
• l'enllaç amb el compte Somia;
• les partides.

2. Esborrar el compte NO toca el progrés d'aquest telèfon

Treure la còpia del núvol no és castigar l'aparell: les cartes que has llegit, els fets guardats, la cua de preguntes i la ratxa es queden al telèfon i pots continuar jugant sense compte.

3. Tot el que hi ha al telèfon

Esborra l'app. Se'n va la base de dades sencera, les preferències i la sessió del clauer d'iOS.

4. L'analítica i els anuncis

S'apaguen al Perfil quan vulguis, amb un interruptor cadascun, i deixen d'enviar res des d'aquell moment. No cal esborrar el compte per apagar-los.

5. La subscripció NO s'esborra esborrant el compte

Això és la confusió que surt cara, i per això és aquí: una subscripció activa continua activa encara que esborris el compte.

Es cancel·la als ajustos del compte d'Apple, a l'apartat de subscripcions. La cancel·lació té efecte al final del període que ja has pagat, i els reemborsaments els fa Apple.

6. Si no pots obrir l'app

Escriu a hola@somiadigital.com des del correu del compte i t'ho fem nosaltres. Et demanarem alguna cosa que confirmi que el compte és teu, i prou.

Qui hi ha al darrere

• Titular: Joan Cama Ribot
• Nom comercial: Somia Digital
• NIF: 41531670H
• Adreça: Carrer de Sant Joan, 16, 17200 Palafrugell (Girona), Espanya
• Correu: hola@somiadigital.com